Bij ID4all willen we het je zo makkelijk mogelijk maken. Daarom hebben we alle vragen op een rij gezet:
Snelle verzending via brievenbuspost
Bestellingen die op werkdagen (maandag t/m vrijdag) vóór 15:00 uur worden geplaatst en betaald, versturen we dezelfde dag via PostNL brievenbuspost. Je hoeft niet thuis te blijven: de SOS armbandjes passen gewoon in een beschermende (witte) envelop door je brievenbus! Ook in vakanties zijn wij geopend!
Bestelling niet ontvangen binnen 5 werkdagen
We willen je vriendelijk vragen om eerst te controleren of het opgegeven afleveradres klopt. Mocht er toch een fout in het adres staan, stuur ons dan een e-mail op info@id4all.nl onder vermelding van je ordernummer en geef duidelijk aan dat het om een adreswijziging gaat. Laat ook weten dat je de bestelling nog niet hebt ontvangen binnen 5 werkdagen. Zodra de oorspronkelijke zending retour is gekomen, zorgen wij dat je bestelling opnieuw wordt verzonden naar het juiste adres. Houd er wel rekening mee dat dit proces soms tot twee weken kan duren.
Klopt je adres wél? Dan vragen we je nog even geduld te hebben, vaak komt de zending alsnog aan binnen enkele dagen.
Mocht je na een paar dagen nog niets ontvangen hebben, laat het ons weten via e-mail. We kijken dan graag met je mee naar een passende oplossing.
Bestelling niet ontvangen ná 5 werkdagen
Is je bestelling nog niet binnen 5 werkdagen geleverd? We helpen je graag verder! Controleer eerst of het afleveradres dat je bij je bestelling hebt opgegeven correct is ingevuld.
1. Adres niet juist?
Stuur ons een e-mail via info@id4all.nl met je ordernummer en de vermelding dat het adres aangepast moet worden. Zodra de oorspronkelijke zending retour is gekomen, sturen wij je bestelling opnieuw op naar het juiste adres. Houd er rekening mee dat dit enkele weken kan duren.
2. Klopt je adres wel?
Helaas komt het soms voor dat een zending vertraging oploopt of zelfs zoekraakt bij de post. Omdat wij gebruikmaken van reguliere brievenbuspost zonder Track & Trace, kunnen we het bezorgtraject niet volgen. In de meeste gevallen wordt de bestelling alsnog bezorgd binnen enkele dagen.
Mocht je bestelling na 5 werkdagen nog steeds niet zijn aangekomen en het afleveradres klopt, stuur ons dan een e-mail met je ordernummer en de vermelding dat je de bestelling nog niet hebt ontvangen. Wij zorgen dan voor een passende oplossing.
Alvast bedankt voor je begrip!
Bevestiging en contact Bezorgmomenten PostNL De SOS naambandjes zijn BPA-vrij en allergievriendelijk Duurzaam en kwaliteit Maatadvies naambandje Voldoende ruimte voor tekst en icoontjes Onuitwisbare gravure op Naambandjes Kan ik ook karakters met een umlaut of accent kiezen? Icoontjes op de Veiligheidsbandjes Extra opties voor Medische gegevens Telefoonnummer op SOS armbandje kind Duidelijk leesbaar lettertype Kortingen en acties op SOS-naambandjes Heb je vragen of wil je een groter aantal armbandjes bestellen?
Na je bestelling ontvang je meteen een bevestigingsmail met factuur van ons. Zodra we je bestelling versturen, krijg je een email van ons. Heb je de bevestigingsmail niet ontvangen? Neem dan eventueel contact op via klantenservice
Wij kunnen geen garanties geven over het exacte bezorgmoment van PostNL. Zij bezorgen van dinsdag t/m zaterdag. Om de verzendkosten laag te houden, versturen wij zonder track & trace. Wil je toch graag inzicht in de bezorging? Dan raden we aan om de gratis PostNL-app te downloaden: (https://www.postnl.nl/campagnes/mijn-post-in-de-app/) om te kijken waar onze brievenbus verzending zich begeeft. Kijk in je app onder het tabblad Overzicht en dan tabblad MijnPost (brievenbuspost). Let op het is geen pakket!
Onze veiligheidsbandjes zijn gemaakt van veilige materialen zoals siliconen en polyester. Ze zijn BPA-vrij en veroorzaken bijna nooit allergische reacties.
Onze siliconen bandjes zijn stevig en flexibel, maar zorg dat je ze niet teveel uitrekt bij het omdoen. Rol het veiligheidsbandje over de hand om slijtage te voorkomen. De siliconen naambandjes zijn 12 mm breed en 2,5 mm dik. Deze dikte is voor kinderen prettig te dragen. De stoffen varianten zijn van zacht geweven polyester. Bij dagelijks gebruik, of door veelvuldig contact met water, zand, stenen kunnen alle armbanden slijten.
De SOS armbandjes zijn er in verschillende maten. De maatvoering is niet aan leeftijd gebonden. Voor de juiste polsomtrek van siliconen armbandjes verwijzen we je naar ons maatadvies. Zorg dat er voldoende ruimte zit tussen de pols en het armbandje om irritatie van de huid te voorkomen.
De Stoffen bandjes zijn 22cm lang en kunnen gedragen worden tot een polsomtrek van maximaal 17 cm, ze zijn dus niet voor alle volwassenen geschikt.
Siliconen naambandjes hebben plek voor maximaal 16 tekens (tekst en/of icoontjes) per regel. De invoer wordt automatisch beperkt tot het maximale aantal is bereikt. De Stoffen naambandjes bieden ruimte voor 5 tekstregels waarbij de eerste regel voor 5 icoontjes en/of tekst is. Geen extra kosten voor meer tekst!.
Al onze armbandjes worden onuitwisbaar gegraveerd en niet met gekleurde inkt bedrukt. Bij de siliconen SOS naambandjes kan het zijn dat er nog wat witte reststof in de letters zitten, dit kan je met een borstel, zeep en water reinigen.
Ja, je kan alt-code karakters toevoegen. Op het internet kan je de alt codes vinden voor de nodige karakters en tekens.
Je kan kiezen uit 60 icoontjes. Op de siliconen naambandjes kan je willekeurig de plek bepalen in de regel. Bij de Stoffen naambandjes kan je alleen op de bovenste regel maximaal 5 icoontjes kiezen.
Op de SOS armbandjes met naam en telefoonnummer kan ook je medische informatie vermelden en kiezen voor medische icoontjes ( ICE, allergieën). De afkorting ICE staat voor "In Case of Emergency" en is internationaal bekend.
Vermeld altijd het mobiele telefoonnummer. Zet het landnummer voor het telefoonnummer met een + teken in plaats van 00: +31. Voorbeeld +31612345678.
We leveren de siliconen SOS naambandjes met één duidelijk leesbaar lettertype, in hoofdletters gegraveerd. De Stoffen naambandjes hebben een duidelijk lettertype met kleine letters en hoofdletters.
Houd onze Instagram en Facebook in de gaten voor kortingsacties. Helaas kunnen we kortingscodes niet achteraf toepassen, dus check de acties vóór je bestelt.
Stuur ons een e-mail via info@id4all.nl, we helpen je graag!
terug naar de shop
